Care-Software is een Open Source software-oplossing voor zorgondernemingen, ontwikkeld bovenop Odoo. Het is bedoeld voor orthopedisch schoenmakers, instrumentmakers, podotherapeuten en andere paramedische/medische hulpmiddelenbedrijven die meer nodig hebben dan alleen een EPD: ook productie, voorraad, boekhouding, CRM en HR in één systeem.

Ja, dat is precies het verschil met de meeste paramedische EPD's. Care-Software combineert het patiëntendossier met bedrijfsprocessen: van intake tot productie (bijvoorbeeld werkopdrachten voor schoenen of steunzolen), van declaratie tot volledige boekhouding. Eén database, geen dubbele administratie.

Open Source betekent: geen vendor lock-in, u bent eigenaar van uw eigen data en code, en de kosten zitten in implementatie en support in plaats van in licenties die meeschalen met uw omzet. U bent niet afhankelijk van één leverancier voor het voortbestaan van uw software.

Door het modulaire karakter begint u klein (bijvoorbeeld alleen EPD, agenda en declaratie) en schaalt u mee met uw organisatie: meer modules, meer locaties, meer gebruikers — zonder later te hoeven overstappen naar andere software.

Care-Software hanteert geen procentheffing over uw declaraties. U betaalt voor implementatie, hosting en support; de software zelf is Open Source. Vraag een offerte op voor uw specifieke situatie, dan weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Nee. Sommige leveranciers hanteren een laag maandbedrag plus een variabele heffing (bijvoorbeeld 0,7% van uw declaratievolume). Bij grotere omzetten loopt dat sterk op. Care-Software rekent vast en voorspelbaar: uw softwarekosten schalen niet mee met uw zorgomzet.

In plaats van een maandprijs met opties ontvangt u één transparante offerte voor implementatie en doorlopende support. Wat u waarvoor betaalt, staat vooraf vast — geen verrassingen achteraf.

Via een export- en migratietraject: wij halen uw patiëntendossiers (en waar mogelijk financiële- en productgegevens) over vanuit uw huidige pakket. Samen bepalen we de scope, planning en testmomenten, zodat u weet wat u kunt verwachten.

Een gefaseerde overstap is ook mogelijk. U blijft gedeeltelijk werken in de huidige omgeving en wij synchroniseren de data die nodig is om bepaalde modules van Care-Software te gebruiken.

Nee. Dossiers worden gemigreerd en de overgang wordt getest voordat u live gaat. Gevoelige gegevens blijven volledig onder uw beheer — mede doordat u uw eigen database heeft.

Ja. In overleg stapt u over per module of per locatie, of u laat de systemen parallel draaien tijdens de overgang. We plannen de migratie zodanig dat uw dagelijkse werk doorgaat.

Ja. Facturatie en declaratie aan zorgverzekeraars lopen via Vecozo, volledig geïntegreerd in de facturatiemodule van Care-Software.

Care-Software ondersteunt behandelplannen en documentdeling met samenwerkingspartners, zoals medisch pedicures. Vraag naar de actuele mogelijkheden voor uw specifieke samenwerkingsvorm.

Dankzij de open architectuur van Odoo zijn talloze koppelingen en API's beschikbaar: boekhouding, salaris, e-mail, telefonie en scans. Voor specifieke integraties zoals ZorgMail of salarisverwerking maken we samen een plan — vrijwel alles is te koppelen.

Ja. Bij de patiëntregistratie vult een postcode-API adresgegevens automatisch aan, en het BSN wordt vastgelegd en gebruikt bij declaraties.

Patiëntgegevens worden volgens AVG-principes verwerkt. Voor NEN 7510 geldt dat deze norm zich vooral op uw organisatieprocessen richt; Care-Software levert de technische basis, zoals toegangsbeheer, logging en back-ups. Samen bekijken we wat uw organisatie aanvullend moet inrichten.

Uw data staan in uw eigen Care-Software omgeving. U bent zelf eigenaar van de database en toegang is per gebruiker en per rol te beperken. U kunt ervoor kiezen om uw eigen server beschikbaar te stellen, of voor een volledig beheerde omgeving. Indien u kiest voor Managed hosting, dan staat deze server in een EU datacenter en wordt deze volledig onderhouden en intensief gemonitord. 

Ja. Odoo is web-based en werkt via de browser op desktop, tablet en mobiel — inclusief de tabletweergave van werkopdrachten in de productie.

Ja. Via de geïntegreerde website- en agendamodule plannen cliënten zelf hun afspraak, binnen de beschikbaarheid die u vaststelt.

Ja: leestenbeheer met barcode- of RFID-registratie, productieorders met tabletweergave en kwaliteitscontroles, protocollen (bijvoorbeeld NVOS), calculaties en een aparte nazorgmodule voor garantie en reparaties.

U krijgt begeleiding bij de implementatie en daarna structurele ondersteuning; uw team trainen we samen. Via de Kennis-module centraliseert u bovendien uw eigen werkinstructies en kwaliteitshandboek.

Bovendien heeft u toegang tot de helpdesk van Open2Bizz, die 24-7 per mail bereikbaar is en tijdens kantooruren ook telefonisch. U krijgt altijd een bekwame medewerker aan de lijn die u meestal meteen kan verder helpen.